院长高建平培训医院质量管理工具 (头脑风暴)的应用
信息来源: 作者:创建办 发布日期:2018-11-12
2018年11月8日下午,怀化市妇幼保健院在行政楼六楼召开了医院未来与发展座谈会,院长高建平带领医院领导班子及各部门、各科室主任开展了一场别开生面的质量管理工具应用实践,利用《头脑风暴》法研讨医院的发展和未来。
高建平院长主持了会议,并根据医院工作运行现状确定了座谈议题,即医院的愿景、目标、战略、路线图4个词组,将到会44名成员分成4个小组,各小组推举一名组长主持头脑风暴,成员踊跃发言,汇集起尽可能多的设想,由组长将自由畅谈医院愿景、目标、战略、实施设想的词组汇报院长,意在 “智能”曲线阶段自由形成中找到共同点。结果显示愿景、目标绝对一致。愿景:五省周边妇幼保健中心。目标:三级甲等妇幼保健院。
紧接着就2019年9月要通过《三级妇幼》验收达标这一近期目标,经头脑风暴创建了想法、环境、能力、关系4个议题,各小组就议题写15个有关的词组,再在4小组汇集的60词组中提取8个各小组认为跟创建关系最密切的词组,8个词组的排序分别是:思想统一、标准理解、奖惩落实、培训、执行力、配合、工具运用、督导检查,其中培训不到位是最为突出的问题。会议结束时高建平院长要求医院尽快拿出方案,将解决培训不到位的问题作为当前工作的主要任务。
本次座谈会展示了我出主意、我参与、共同解决问题的浓厚氛围,对参会成员在今后的管理工作中如何结合工作实际,选择运用相应的质量管理工具,促使医院管理达到现代化、科学化、规范化起到抛砖引玉的作用。我院在新的历史征程上,一定能够如期实现我们的愿景、目标,提升医院的综合实力和全院职工自豪感、幸福感。