每次巡查，总是有个别同事没有佩戴工作牌。当你问起时，总少不了说： “掉了”“坏了”“刚换工作服，忘记了”......。

有的同志会说，这不是什么大事，提醒戴上就是，做好服务才是道理；也有同行说，这可不是小事，是工作态度问题。

     究竟为什么一定要求我们在工作时间、工作场所佩戴工作牌呢？

      医院搬至新址后，优美的就诊环境、良好的配套设施不仅给就诊的百姓们深刻的印象，舒适的工作环境让我们的员工心情愉快，工作积极性提高。医院领导非常重视老百姓们对就诊的感受，不断加强各个方面的管理，以提高服务软实力。就是这样一枚小小的胸牌，领导们也是煞费苦心，从设计、选材、内容、颜色到征求员工的意见等，最后形成了我们目前的工作牌。

工作牌对外展示的是医院形象、是医院文化的一部分、工作人员身份的展示、是接受群众监督最便捷的方式。

我们要记得佩戴它、爱惜它。佩戴它，你就是医院的形象代表；佩戴它，你就是宣传医院最好的表达；佩戴它，你就是向外展示的医院文化。

     工作牌展示了员工的基本信息，是服务对象了解你的途径。工作牌上不仅展示了医院的院徽标志，还有你的照片、姓名、部门、工号、职务、职称、是否党员。这些信息是宣传自己最便捷的方式，患者对你的基本认识可以在短时间内一目了然，加深医患之间的有效沟通，增加信赖感。而信任对于服务工作是多么地珍贵！

      佩戴工作牌代表员工对服务对象提供优质服务的一种自信，也是服务对象对你提供服务的监督。换言之，如果不主动佩戴工作牌是不是也意味着对自己服务质量、服务态度不自信，不愿意接受患者的监督呢？

    工作牌提示员工是医院的一员，既有归属感又有约束感，增强凝聚力。戴上工作牌，你就是医院的一员，医院依托你强大，你为医院强大而自豪。工作牌提醒你在医院的职责和担当，提醒你的前途和医院的发展紧密相关。

小小一枚工作牌，是员工与医院同呼吸、共命运的链接。

请您佩戴它、爱惜它！

拟稿人：怀化市妇幼保健院监察室  李晓芳

审稿人： 怀化市妇幼保健院纪委    王海平